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Votre demande sera traitée dans la catégorie « DEVIS DE DEPANNAGE »

Vous recevrez de notre part une réponse rapide après avoir étudié votre besoin. Après accord, nous demanderons le paiement d'un acompte ou de la totalité afin de mobiliser les techniciens. Voici nos engagements :

- la panne est diagnostiquée et éventuellement réparée sur place par un de nos techniciens expérimentés,

- des équipements techniques spéciaux à la pointe de la technologie sont utilisés,

- les équipements sont stérilisés à des intervalles réguliers,

- toutes les mesures sont prises pour une utilisation soignée des appareils, en particulier le port de gants,

- les délais d'intervention et de traitement sont annoncés à l’avance et respectés puis vous êtes prévenus de l'avancement,

- vos informations ne sont pas supprimées, sauf sous votre accord,

- les appareils sont inspectés avant et après réparation,

- Si des pannes mineures supplémentaires sont constatées, elles sont réparées gratuitement, ou au tarif de la pièce détachée,

- Il n'y a aucun changement dans les performances de l’appareil avant et après réparation,

- les appareils sont garantis à la durée qui vous convient avec suivi et remplacement instantanné en cas de dysfonctionnemt.

Nous pouvons vous appuyer sur une démarche de contôle ou réparation de votre appareil. Pour cela n'hésitez pas à nous écrire. Profitez alors de l'excellente qualité de nos pièces détachées décrites plus bas.

Sur notre site principal, nous proposons des écrans, batteries, caméras,...prêts à l'emploi et de grande qualité. Nos fournisseurs proposent même une garantie à vie sur certains produits.

Vous pouvez récupérer le colis dans un de nos points de vente proche de chez vous
Délai
Le délai de diagnostique est d'une journée. A cela il faut rajouter le délai de livraison aller-retour. Les réparations en Atelier se font généralement le jour même

Dans le cas d'une réparation, vous pouvez augmenter la garantie à l'étape suivante
Garantie
3 mois MO et 1 an Pièces